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今天有點沒FU(怎麼每次藉口都一樣XD),就簡短的分享一下今日心得…

 

因為單位最近有個活動要舉辦,我們遵照老闆的指示,化身為打電話部隊,邀請相關的廠商來參加我們的活動。撥了20幾通電話,講了40.50次以上一樣的內容之後,我發現幾件事:

 

首先呢,我發現自己果然不是當業務的料。即使是單位辦的活動,有任何人參加也不會有我們的好處,但是連續被幾十個人拒絕,還是讓我覺得難過。雖然也有覺得沒人來我也沒損失的念頭閃過,但每當對方講出沒興趣的時候,我都好像告白被拒一樣,覺得既尷尬又有點小難過。

 

再來就是,我發現唯有有過相同經驗的人,才能有同理心去對待別人。在跟這麼多人聯繫的過程當中,接收到的反應都不同,有些人雖然不參加,但會很有耐心的聽完介紹之後,再說他可能不需要之類的;有些人卻是一開始就冷漠以待,好像多講一句話都會耗盡他所有力氣似的。雖然我不確定這是否為個性使然,但以自己本身來說,正因為我有過這樣的經驗,知道舉辦活動著實不容易,那麼在自己被邀請參加的時候,就能夠用比較委婉有禮的態度來面對,我相信這樣即使被拒絕了,那種傷害會比冷漠以對來得小多了。講了這麼多,其實無他,就是將心比心四個字而已。

 

明天電話部隊又要再次出動,真心希望這次能夠遇到的都是有禮貌的人啊!(最重要的是要記得來參加…)

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